발란 환불, 정산 지연 사태, 직원 구조조정, 재무 상황

발란 환불, 정산 지연 사태, 직원 구조조정, 재무 상황

 

 

 

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온라인 명품 플랫폼 발란이 대금 미정산 논란 끝에 31일 기업회생 절차를 신청했다. 회사는 회생 인가 전 인수합병(M&A)을 통한 신속한 채권 변제를 검토 중이지만, 현재 재무 구조와 업황을 고려할 때 긍정적인 변화는 기대하기 어려운 상황이다. 발란의 기업회생 신청은 파트너사와 기존 투자자들의 투자금 회수에도 큰 영향을 미칠 것으로 예상된다.

최형록 대표는 셀러들에게 공개한 입장문에서 "올해 1분기 내 계획했던 투자 유치를 일부 진행했지만 예상보다 추가 자금 확보가 지연되면서 단기적인 유동성 위기에 빠졌다”며 “파트너사의 상거래 채권을 안정적으로 변제하고 발란의 지속 가능성을 높이기 위해 기업회생 절차를 신청했다"고 31일 밝혔다. 현재 발란의 월평균 거래액은 300억원, 입점사는 1300여개에 달한다. 최 대표는 "미지급된 상거래 채권 규모도 발란의 월 거래액보다 적은 수준"이라고 밝혔다. 

최 대표는 회생 절차와 함께 ‘M&A를 통한 정상화’에 집중하겠다는 계획도 밝혔다. 조기에 인수자를 유치해 확보한 자금으로 미지급 채권을 변제하겠다는 구상이다. 이를 위해 이번 주 중 매각 주관사를 선정할 예정이다. 

그러나 업계에서는 발란의 M&A 성사 가능성에 대해 회의적인 시각을 보이고 있다. 2023년 완전 자본잠식 상태에 빠진 발란을 인수할 기업이 재정적 리스크를 감수할 유인이 크지 않다는 분석이다. 2023년 말 기준 발란의 유동부채가 유동자산을 81억원 초과하고 누적결손금은 784억원에 달하는 등 재무 구조가 악화된 상태다. 2015년 설립된 발란은 2022년 한때 기업가치 3000억원까지 평가 받았으나 판매 부진과 고객 이탈로 현재 300억원대로 급락했다.  

명품 플랫폼 업황 전반이 침체되면서 발란의 인수 매력도 크게 떨어졌다. 팬데믹 시기 급성장했던 명품 플랫폼 시장은 소비 트렌드 변화와 대형 플랫폼 간 경쟁 심화로 수익성이 악화되고 있다. 발란과 함께 ‘명품 3대장’으로 불리던 머스트잇과 트렌비 역시 할인 경쟁과 마케팅 비용 증가로 내실이 흔들리고 있다. 2023년 머스트잇은 79억원, 트렌비는 32억원의 영업손실을 기록했다. 

지난해 기업회생 절차를 밟은 티메프(티몬·위메프)도 개별 매각을 추진하고 있지만 시장 둔화와 부실한 재무구조로 마땅한 인수자를 찾지 못하고 있다. 매각 주관사 선정 후 5개월이 지난 지금, 티몬은 오아시스 인수 가능성이 거론되지만 위메프는 여전히 인수 후보가 없는 상황이다. 한 업계 관계자는 “현재 이커머스 시장은 구조조정 국면에 접어들었고 명품 플랫폼 업황 성장세도 정체된 상태여서 발란을 적극적으로 인수하려는 기업이 나타나기는 쉽지 않을 것"이라고 말했다. 

발란이 M&A에 실패하고 본격적인 회생 절차에 돌입할 경우 기존 투자자들도 난처해질 것으로 보인다. 네이버는 2020년 11월 발란에 40억원(우선주 7.98%)을 투자했으나 2024년 투자 장부가액을 86억원에서 60억원으로 조정하며 평가손실을 반영했다. 향후 기업회생 절차가 진행되면 손실 규모는 더욱 확대될 가능성이 크다. 또한 2018년 20억원을 투자한 리앤한도 2023년 감사보고서에서 발란 투자금 중 1000원만 남기고 전액 손상 처리했다.

K뷰티 유통업체 실리콘투 역시 발란 투자로 인해 타격을 입었다. 회사는 지난달 발란에 150억원 규모의 전환사채(CB)를 인수하기로 하고, 이미 1차로 75억원을 투자했다. 그러나 기업회생 신청으로 인해 투자금 회수가 사실상 불가능해졌다. 회사 관계자는 "투자 당시 이러한 사태를 예상하지 못했다"며 "1차 투자금 회수 가능성이 희박해졌고 2차 투자금 집행 여부에 대해서는 내부 논의 중"이라고 밝혔다.

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2025년 3월 31일, 온라인 명품 플랫폼 발란은 서울회생법원에 기업회생절차(법정관리)를 신청하며 업계를 충격에 빠뜨렸다. 이번 사태는 단순한 재정 악화를 넘어서, 발란 환불 지연, 발란 정산 지연, 발란 직원 구조조정, 발란 재무 상황 등 총체적인 위기를 드러낸 사건으로 평가된다. 본 포스트에서는 SEO 최적화를 고려하여 핵심 키워드인 "발란 환불", "발란 정산 지연", "발란 직원 구조조정", "발란 재무 상황"을 중심으로 이번 사태를 심층 분석한다.

 

 

 

1. 발란 재무 상황: 누적된 적자와 자본잠식

발란 재무 상황은 이미 2023년부터 심각한 상태였다. 2023년 말 기준, 발란의 누적 영업손실은 724억 원에 달하며, 자본총계는 -77억 원으로 완전 자본잠식 상태였다. 2024년 말에는 자본총계가 -180억 원으로 악화되었고, 부채는 약 300억 원으로 전년 대비 두 배로 증가했다. 유동부채가 유동자산을 81억 원 초과하며, 발란 재무 상황은 더 이상 회복이 어려운 수준으로 치닫고 있었다. 이러한 발란 재무 상황은 투자자 신뢰를 잃는 결정적인 계기가 되었다.

 

 

2. 발란 정산 지연: 판매자와의 신뢰 붕괴

발란 정산 지연 문제는 이번 사태의 뇌관이었다. 130억원에 달하는 미정산 대금은 입점업체들의 생존을 위협했으며, 수백 개의 셀러들은 정산금을 받지 못한 채 불안을 호소하고 있다. 발란 정산 지연은 단순한 시스템 오류로 시작됐다고 주장되었지만, 기업회생 신청 직전까지도 정산 일정은 불명확했다. 판매자들은 제2의 티메프 사태를 떠올리며 단체 채팅방과 본사 항의 방문 등 집단 대응에 나섰고, 결국 발란 정산 지연은 플랫폼 신뢰도에 결정적인 타격을 입혔다.

 

 

 

3. 발란 환불 지연: 소비자 불만 확산

발란 환불 정책은 명확하게 존재했지만, 결제 서비스 중단과 함께 발란 환불 처리 역시 지연되기 시작했다. 발란 환불은 전자상거래법에 따라 7일 이내 요청이 가능하지만, PG사 및 카드사 서비스 중단으로 인해 발란 환불 절차는 큰 차질을 빚고 있다. 현재 발란 환불 지연으로 인해 일부 소비자들은 소비자보호기관을 통해 청약철회 절차를 진행하고 있으며, 발란 환불 관련 민원은 급증하고 있는 상황이다. 발란 환불 지연은 소비자층의 이탈을 가속화시키고 있다.

 

 

4. 발란 직원 구조조정: 사실상 인력 축소

발란은 공식적으로 직원 구조조정을 부인하고 있지만, 발란 직원 구조조정은 실질적으로 진행되고 있는 것으로 보인다. 2022년 140명이었던 직원 수는 2023년 120명, 2024년에는 두 자릿수로 급감했다. 2025년 3월 기준, 전 직원이 재택근무 중이며, 이는 발란 직원 구조조정의 일환으로 해석된다. 발란 직원 구조조정은 비용 절감을 위한 불가피한 조치로 여겨지며, 회생 절차의 일환으로 추가적인 인력 감축이 예상된다.

 

 

5. 구조조정과 회생 계획: M&A, 채무 동결, 흑자 기반 확보

발란은 기업회생 절차를 통해 채무 동결과 함께 상거래 채권 변제를 우선 추진하겠다고 밝혔다. 동시에 M&A를 통한 외부 자본 유치를 계획하고 있으며, 최근 비용 절감을 통해 흑자 기반을 마련했다고 주장하고 있다. 그러나 현재 발란 재무 상황과 시장 신뢰 하락을 감안할 때, 이러한 계획이 실현될 가능성에는 의문이 제기된다. 특히 발란 환불 및 발란 정산 지연 문제가 계속된다면, M&A 역시 성사되기 어려울 것이다.

 

6. 발란 사태의 시사점: 이커머스 구조조정의 시작

이번 발란 사태는 단순한 한 기업의 몰락이 아니라, 이커머스 시장 전반의 구조조정을 알리는 신호탄으로 작용하고 있다. 머스트잇, 트렌비 등 다른 명품 플랫폼들도 적자를 면치 못하고 있으며, 소비자 신뢰는 네이버와 쿠팡 같은 대형 플랫폼으로 집중되고 있다. 발란 환불, 발란 정산 지연, 발란 직원 구조조정, 발란 재무 상황은 이커머스 시대의 생존 경쟁에서 필수적으로 고려해야 할 요소임을 보여주고 있다.

 

발란 환불 지연, 발란 정산 지연, 발란 직원 구조조정, 발란 재무 상황은 단순한 위기가 아니라, 구조적인 문제에서 비롯된 결과다. 온라인 명품 플랫폼의 무분별한 확장과 마케팅, 그리고 급변하는 소비 트렌드에 적응하지 못한 경영 전략이 오늘의 사태를 만들었다. 소비자와 판매자, 그리고 투자자의 신뢰 회복을 위해서는 명확하고 신속한 대응이 절실하다. 발란의 회생 여부는 앞으로의 조치에 달려 있으며, 이커머스 업계 전체의 미래 또한 이번 사태에서 교훈을 얻을 수 있어야 할 것이다.

 

 

 

 

 

 

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